আইনি দলিল

fb44 নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে জানুন

fb44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বোনাস নীতি, পেমেন্ট পদ্ধতি, দায়িত্বশীল গেমিং এবং বিরোধ নিষ্পত্তি সম্পর্কিত সকল তথ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

fb44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১৮+ বয়স বাধ্যতামূলক
একজনের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট
সৎ ও দায়িত্বশীল খেলা
সঠিক তথ্য প্রদান

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

fb44-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর ছয়টি মূল বিষয় যা প্রতিটি সদস্যের জানা জরুরি।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক ও বাস্তব তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীন। বোনাস অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না; নির্ধারিত বেটিং পূরণের পরই উইথড্রয়াল সম্ভব।

পেমেন্ট নীতি

বিকাশ, নগদ ও রকেটে ন্যূনতম ৳২০ ডিপোজিট। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সর্বোচ্চ ৩ ঘণ্টায় প্রসেস হয়। KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা আপনার দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং

fb44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা যেকোনো সময় নিতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

প্রতারণা, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে fb44 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

সাধারণ বিধান ও গ্রহণযোগ্যতা

fb44-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। fb44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর সাইটে অব্যাহত ব্যবহার মানেই নতুন শর্তে সম্মতি।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। fb44 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী fb44 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

fb44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার fb44 রাখে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • যেকোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সঙ্গে সঙ্গে fb44 সাপোর্টকে জানাতে হবে।

fb44 যেকোনো নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে, বিশেষ করে বড় পরিমাণ উইথড্রয়ালের আগে।

সতর্কবার্তা: ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

fb44 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে সহজ ও দ্রুত পেমেন্ট সুবিধা প্রদান করে। নিচে পেমেন্ট সংক্রান্ত নিয়মগুলো বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

পেমেন্ট মাধ্যম সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল প্রসেসিং সময়
বিকাশ ৳২০ ৳২০০ তাৎক্ষণিক — ৩ ঘণ্টা
নগদ ৳২০ ৳২০০ তাৎক্ষণিক — ৩ ঘণ্টা
রকেট (DBBL) ৳৫০ ৳৫০০ ১ — ৬ ঘণ্টা
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳১,০০০ ১ — ৩ কার্যদিবস

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম: ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটের উপর কোনো সুদ বা মুনাফা fb44 প্রদান করে না। ডিপোজিটের সময় সার্ভার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম: উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। বোনাস থেকে জেতা অর্থ তুলতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। যদি কোনো অনিয়ম বা প্রতারণার সন্দেহ হয়, fb44 উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করার অধিকার রাখে।

fb44 সর্বদা চেষ্টা করে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সর্বোচ্চ ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করতে। তবে ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটর সাইড থেকে বিলম্ব হলে fb44 দায়ী নয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

fb44 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। নিয়ম ও শর্তাবলীর এই অংশে fb44-এর সকল বোনাসের জন্য প্রযোজ্য সাধারণ নিয়মগুলো উল্লেখ করা হয়েছে:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস তোলার আগে বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ২০ গুণ বেটিং করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস নির্বাচিত সদস্যদের জন্য। ওয়েজারিং শর্ত বোনাস ঘোষণায় উল্লেখ থাকবে।
  • ক্যাশব্যাক অফার: নির্ধারিত সময়কালে নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রয়াল যোগ্য নাও হতে পারে।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন, তবে রেফার করা বন্ধুর প্রথম ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পরই এই বোনাস সক্রিয় হবে।
  • টুর্নামেন্ট পুরস্কার: টুর্নামেন্ট জেতা পুরস্কারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে, যা টুর্নামেন্ট পেজে বিস্তারিত থাকবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম: একটি প্রমোশনে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বোনাস শুধুমাত্র fb44 কর্তৃক অনুমোদিত গেমে ব্যবহার করা যাবে। কোনো বোনাস অফারের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাস অফার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ পেজ দেখুন।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

fb44 সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেমে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়।

নিচের কাজগুলো fb44-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে:

  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেমের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে পারস্পরিক সুবিধার জন্য কোলাবোরেশন বা ম্যাচ ফিক্সিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ করা।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে fb44 সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত ধরা হবে। স্পোর্টস বেটিংয়ে অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর বাজির নিষ্পত্তি হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

fb44 দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু একটি নিয়ম হিসেবে নয়, বরং একটি প্রতিশ্রুতি হিসেবে দেখে। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কখনো আর্থিক সংকট বা মানসিক চাপের কারণ হওয়া উচিত নয়।

fb44 নিচের দায়িত্বশীল গেমিং টুলসগুলো বিনামূল্যে প্রদান করে:

  • ডেইলি ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা ডিপোজিট করবেন তা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সাপ্তাহিক লস লিমিট: সপ্তাহে কত টাকা হারানোর পর গেমিং বন্ধ হবে তা সেট করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয় লগআউট হবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে দীর্ঘমেয়াদে গেমিং থেকে বিরত রাখতে স্থায়ী ব িরতির আবেদন করুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। fb44 সবসময় আপনার পাশে আছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল নীতি

fb44 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • নিবন্ধনে মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • অন্য খেলোয়াড় বা স্টাফকে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
  • সফটওয়্যার হ্যাকিং বা সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে fb44 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের অর্থ স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। তদন্তে যদি প্রতারণা প্রমাণিত হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

মনে রাখুন: আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

fb44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
  • কাস্টমার সার্ভিস প্রদান ও সমস্যা সমাধান।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য প্রেরণ (আপনার অনুমতিসাপেক্ষে)।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

fb44 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

fb44 সকল ব্যবহারকারীর অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। কোনো সমস্যা বা বিরোধ দেখা দিলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাটে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান। বেশিরভাগ সমস্যা এই ধাপেই সমাধান হয়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান না হলে ইমেইলে বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান।
  3. তৃতীয় ধাপ: ৭২ ঘণ্টার মধ্যে fb44 অভিযোগের লিখিত জবাব প্রদান করবে।
  4. চতুর্থ ধাপ: উভয়পক্ষ সন্তুষ্ট না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা হতে পারে।

fb44-এর সকল সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর বলে গণ্য হবে, বিশেষ করে গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিষয়ে। তবে পেমেন্ট সংক্রান্ত বিরোধে আমরা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ তদন্ত পরিচালনা করি।

১০

দায় সীমাবদ্ধতা ও ক্ষতিপূরণ

fb44 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে বাধা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসের বিলম্ব বা ত্রুটি।
  • ব্যবহারকারীর অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
  • গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

fb44 সবসময় সার্ভিস স্বাভাবিক রাখার চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা আপগ্রেডের সময় সাময়িক বিরতি হতে পারে, যা আগেই নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। ব্যবহারকারী fb44-এর সেবা ব্যবহার করে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের দাবি থেকে fb44-কে মুক্ত রাখতে সম্মত।

১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

fb44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর সাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন শর্তে সম্মতি। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। যদি কোনো শর্ত আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি শর্তগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

নিয়মিত এই পেজটি চেক করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে পারেন।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

fb44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর।

হ্যাঁ, fb44 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই নতুন শর্তে সম্মতি।

ওয়েলকাম বোনাসের জন্য বোনাস পরিমাণের ন্যূনতম ২০ গুণ বেটিং করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳২০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করার পর বোনাস তোলা যাবে। অন্যান্য বোনাসের শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।

না, fb44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC (Know Your Customer) যাচাই আর্থিক নিরাপত্তার জন্য বাধ্যতামূলক। এটি অ্যাকাউন্ট চুরি, প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সাহায্য করে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

প্রথমে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান — বেশিরভাগ সমস্যা তাৎক্ষণিক সমাধান হয়। সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত ইমেইল করুন। fb44 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত জবাব দেবে। তারপরও সমাধান না হলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা গ্রহণ করা হবে।

fb44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে খেলুন, নিরাপদ থাকুন

সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে আজই fb44-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English